班組是企業中最基層、最活躍的管理組織,也是企業各項工作的落腳點和具體實踐者。作為班組直接管理者的班組長,如何探索出務實可行的管理辦法,并充分發揮班組在企業中的作用?作為八零后班組長的一員,筆者認為,要始終堅持“四必須”。
            定期工作必須具體化。定期工作是提高設備健康水平的最基本手段。班組要以周為時間單位,要求所有崗位人員制定定期工作計劃,每天按照計劃有條不紊地開展工作;每天對重點設備進行針對性檢查,每周對所管轄區域設備進行全面巡檢,并填寫巡檢記錄;每周進行工作總結,對計劃內工作進行閉環管理,找出工作中的不足,分析解決問題癥結,使得定期工作有始有終,有效提高工作的真實性和閉環度。
            管控方式必須多樣化。班組重復性較強,看起來也簡單。企業家張瑞敏說:“把千百遍的簡單的事做好、做對,就是不簡單”。如何把簡單的事做好、做對呢?這就要求班組長創新管控方式,實現多樣化管控。比如,每周下達定期工單,同時確定“責任單位(人)”和“應完成時間”;要求班組成員微信上傳巡檢結果,做到設備巡檢“有圖有真相”;要求班組成員每周整理巡檢圖片;要班組長和技術員定期檢查班組成員巡檢記錄,檢查設備負責人巡檢到位情況后簽字確認等等。只要本著敢干事、勇創新的思路,總會找到新的有效的管控手段,提升班組成員的執行力。
            科技手段必須要閉環。網絡時代,科技管控手段是必不可少的。筆者充分利用微信群實時、快捷的優勢,將定期工作閉環管理歸口到手機客戶端,呈現3大優勢。一是同步。點檢員將問題點拍照,并注明設備名稱和責任人后,直接發布到微信群里,責任人同步收到信息,巡檢過程中便可處理該問題。二是省時,責任人將處理后的設備狀態以相同視角拍照后發布在群里,發布人不必再次到現場確認。三是監督,公共平臺信息的發布和閉環受到班組全員的監督,方便了缺陷管理員的后期統計,利于后期的考核管理。
            獎懲必須及時兌現。班組管理是一門學問,做好班組獎懲工作則是一門藝術,做好了將在班組管理中起到錦上添花的作用。班組獎懲不僅要公平,更要及時。對于未及時完成工作的成員要及時進行思想教育,量事考核,既要讓其明白應該遵循的行為準則,又能讓其敬眾、服眾,不喪失積極性和創造性。同時要及時對先進人物、突出貢獻、創新成果進行獎勵,讓班組成員第一時間明白自己的行為應得到的結果或者回報,從而鼓勵班組成員繼續努力,更有信心地做好工作。
            班組管理以人為本,在做好“四必須”的同時,必須提高班組員的思想意識,用先進的手段、創新的意識、溫暖的情懷凝聚班組智慧,才能讓班組力量最大化。
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