“你們的服務(wù)真周到，有你們?yōu)槲覀儼押脧?fù)工用電這一關(guān)，我們的用電安全就更加有保障了。”3月6日，在寶應(yīng)縣柳堡鎮(zhèn)立盛陶瓷有限公司廠區(qū)內(nèi)，該公司負(fù)責(zé)人許立坤看到國網(wǎng)寶應(yīng)縣供電公司柳堡供電所員工王逾屏、李愛國主動(dòng)上門幫助企業(yè)檢查用電設(shè)施時(shí)高興地說。元宵節(jié)過后，企業(yè)開始全面復(fù)工，電網(wǎng)用電負(fù)荷也在逐漸攀升。根據(jù)企業(yè)客戶最新用電需求，該所積極制定企業(yè)復(fù)工用電服務(wù)計(jì)劃，組織員工深入現(xiàn)場，幫助企業(yè)檢查用電缺陷，排查安全隱患，確保企業(yè)供用電安全，為企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。認(rèn)真做好復(fù)電服務(wù)工作，加強(qiáng)對相關(guān)重載線路的巡視，測量用電負(fù)荷，認(rèn)真查找設(shè)備隱患。重點(diǎn)檢查復(fù)工企業(yè)電氣設(shè)備是否異常，有無外力破壞等情況，做好相應(yīng)預(yù)防措施;實(shí)行“一站式”服務(wù)，對重要客戶的用電需求，簡化業(yè)擴(kuò)辦理流程，確保客戶及時(shí)恢復(fù)用電。同時(shí)，該所工作人員還向企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹有關(guān)用電形勢，宣傳相關(guān)法規(guī)和安全用電知識(shí)，增強(qiáng)客戶的安全用電意識(shí)，并認(rèn)真聽取客戶對供電服務(wù)的意見，制定切實(shí)有效的措施，全力服務(wù)企業(yè)用電需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，柳堡供電所已為境內(nèi)的18家企業(yè)提供了復(fù)工用電專項(xiàng)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排除、整改設(shè)備隱患2處，發(fā)放安全用電宣傳資料50余份，為企業(yè)復(fù)工用電提供了有效的保障。